top of page
PayTr ile kredi kartına peşin fiyatına 3 taksit fırsatı.
Loadex Predator serisi mini loader ön siparişlerinin tamamı marmara airsoft 5v5 etkinliğinde teslim edilecektir.
İade ve Değişim Koşulları
Loadex Airsoft olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Satın aldığınız ürün ile ilgili bir memnuniyetsizlik yaşarsanız, aşağıdaki iade ve değişim politikaları geçerlidir:
İade Hakkı
-
Satın aldığınız ürün, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
-
İade edilecek ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
-
İade işlemleri için faturanın ibraz edilmesi zorunludur.
İade Kabul Edilmeyen Durumlar
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:
-
Ürünün herhangi bir aksamı veya vidası sökülmüş, demonte edilmiş, zarar görmüş olması.
-
Özel üretim/kişiye özel (isim yazılı vb.) ürünlerde cayma hakkı geçersizdir
İade Süreci
-
info@loadexairsoft.com adresinden iade talebi oluşturunuz.
-
Ürünü fatura ve aksesuarları ile birlikte güvenli şekilde kargoya veriniz.
-
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme süresi 3-5 iş günüdür.
-
İade onaylandığında, ödemeniz ortalama 5-7 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.
Değişim
-
Arızalı veya hatalı gönderilen ürünler, stok durumu uygun olduğu sürece birebir değiştirilebilir.
-
Değişim talebi için teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçilmelidir.
1. ÜRÜN İADE / DEĞİŞİM TALEP FORMU
Müşteri Bilgileri
-
Ad Soyad:
-
Telefon Numarası:
-
E-posta Adresi:
-
Adres:
Ürün Bilgileri
-
Ürün Adı / Modeli:
-
Seri Numarası (varsa):
-
Satın Alım Tarihi:
-
Sipariş Numarası:
Talep Türü:
☐ İade talebi
☐ Değişim talebi
Talep Nedeni (lütfen belirtiniz):
☐ Ürün arızalı geldi
☐ Ürün hasarlı geldi
☐ Yanlış ürün gönderildi
☐ Ürün beklediğim gibi değil
☐ Diğer: _______________________
Ürünün Kullanım Durumu:
☐ Açılmamış / kullanılmamış
☐ Kullanıldı (kısa açıklama): ___________________________
Açıklama (varsa ek bilgi): ..............................................................................................................................................................................
Ekler (isteğe bağlı):
☐ Fatura fotokopisi
☐ Ürün fotoğrafı
Müşteri Onayı:
Yukarıdaki bilgilerin doğruluğunu onaylıyor, iade/değişim sürecinin belirlenen şartlar çerçevesinde yürütülmesini kabul ediyorum.
İmza: ____________________
Tarih: ____ / ____ / ______
bottom of page